NewSite新站點(diǎn)專(zhuān)訪(fǎng)|工業(yè)設計師孫英杰：創(chuàng )業(yè)者焦慮的兩件事

  孫英杰，品物設計集團（上海）創(chuàng )始合伙人、設計總監，其設計作品多次獲得德國紅點(diǎn)獎、紅星獎等國內外獎項。06年光華龍騰獎“最佳志愿者”稱(chēng)號，并于2014年初，獲得“中國百強青年設計師”稱(chēng)號。孫總擁有多年產(chǎn)品設計研究和產(chǎn)品策略經(jīng)驗。暖先生（Mr‘s warm）家居品牌創(chuàng )始人 、上海小家電協(xié)會(huì )理事 。

北京品物堂產(chǎn)品設計有限公司成立于2003年，現分別于中國北京、上海、杭州、深圳及英國曼徹斯特設立分支機構。品物集團總部，坐落于中國北京最具有文化氛圍的藝術(shù)聚集地——798藝術(shù)區。公司內部結構分為策劃部，設計部，結構部，品牌部四大版塊，國內創(chuàng )新工作人員300余名。集團以為客戶(hù)提供系統的創(chuàng )新服務(wù)為核心，以幫助企業(yè)的產(chǎn)品與品牌創(chuàng )造商業(yè)價(jià)值為核心使命，以“重塑產(chǎn)品與品牌的商業(yè)價(jià)值”為服務(wù)宗旨。十五年間，品物為全球不同地區與國家的客戶(hù)，提供了3000余例成功上市的產(chǎn)品策略與創(chuàng )新設計服務(wù)。同時(shí)也完成了自身“策略型設計領(lǐng)導品牌”的行業(yè)積淀。

新站點(diǎn)：如何設計出爆款產(chǎn)品？

孫英杰：一開(kāi)始的設計方法論是以我們的客戶(hù)為主導的，他喜歡什么以及他選擇什么，決定了我們做什么東西。后來(lái)為什么我們的產(chǎn)品會(huì )很容易誕生一些爆品，就是因為我們的設計已經(jīng)不只是看我們的客戶(hù)喜歡什么，而是看我們的客戶(hù)的客戶(hù)，也就是終端的用戶(hù)喜歡什么。從用戶(hù)的角度來(lái)反向推導我們要做什么樣的產(chǎn)品，怎么來(lái)設計。

新站點(diǎn)：現在的創(chuàng )業(yè)者最大的焦慮是什么？

孫英杰：現在的創(chuàng )業(yè)者每天焦慮的問(wèn)題，在我來(lái)看，并不是產(chǎn)品能不能賣(mài)出去的問(wèn)題，這只是表象的問(wèn)題，他們每天焦慮的其實(shí)是“我今天要做的東西，兩三年后是不是還能繼續做？”

或者說(shuō)“未來(lái)兩年、三年或者是五年之后，我應該做什么樣的產(chǎn)品？我今天可能要做一個(gè)硬件，但我明天是不是要做一個(gè)系統？后天是不是要做一個(gè)整合的生態(tài)？”大家都在考慮，所有的商業(yè)模式其實(shí)也是圍繞著(zhù)這個(gè)點(diǎn)來(lái)延伸的。

 品物（上海）孫英杰（左）

現在的創(chuàng )業(yè)者經(jīng)常面臨的一些問(wèn)題是什么？我們接觸了很多創(chuàng )業(yè)者，也做了很多case，發(fā)現大家比較焦慮兩個(gè)事，一個(gè)是眼前能不能融到資，能不能上牌量產(chǎn)，能不能快速地回籠資金，能不能到下一輪；再有焦慮的事就是未來(lái)的事——未來(lái)五年以后，人們的生活方式不是現在這樣，那我這個(gè)產(chǎn)品應該變成什么樣子？

新站點(diǎn)：作為設計公司的制度創(chuàng )新有哪些？

孫英杰：我們?yōu)榱烁玫胤?wù)于創(chuàng )業(yè)團隊，把我們內部的設計師工作制度都變了。以前我們設計師制度是一個(gè)leader帶領(lǐng)三個(gè)designer，同時(shí)在做幾個(gè)案子。因為只有這樣，我們才能cover我們的成本。但是我們發(fā)現，創(chuàng )業(yè)團隊他們每天要做的事情就是做產(chǎn)品，以前那種工作模式是沒(méi)有辦法滿(mǎn)足的。

這個(gè)時(shí)候我們就發(fā)現，是不是可以把我們內部的設計師垂直來(lái)劃分，一個(gè)設計師獨自負責一個(gè)案子，這段時(shí)間他就是做這個(gè)項目，這個(gè)項目里面只要跟設計相關(guān)的問(wèn)題全部都由他一個(gè)人來(lái)解決掉，這就是他的案子。我們內部叫獨立設計師制度，帶來(lái)了很多很好的收益。