從歷史發(fā)展的視角來(lái)看,歷經(jīng)兩次工業(yè)革命和三次科學(xué)技術(shù)后,人類(lèi)社會(huì )已經(jīng)呈現出多元化的發(fā)展態(tài)勢。伴隨人們經(jīng)濟收入和文化水平的提升,人們不僅對于工業(yè)產(chǎn)品的外觀(guān)美觀(guān)性、功能多樣性和質(zhì)量可靠性提出了更高的要求,同時(shí)也對于其易用性有了一定的要求,工業(yè)產(chǎn)品在情感和功能上的滿(mǎn)足與適應,已經(jīng)成為當下工業(yè)設計中必不可少的思考內容。
1 交互設計概述
交互設計的概念,一般被認為最先出現在計算機應用系統中,使用二維碼的計算機與使用視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)的人類(lèi)的溝通與交流,需要依賴(lài)于顯示器、鍵盤(pán)和鼠標等設備才能實(shí)現。在這一層面上來(lái)看,交互設計也被簡(jiǎn)單地視作各類(lèi)軟件或者程序的顯示、選擇界面。但是隨著(zhù)行業(yè)的發(fā)展,工業(yè)設計中也逐漸出現了交互設計的概念,交互設計的定義被引申為人與工業(yè)設計的交流,也就是說(shuō),只要是通過(guò)互動(dòng)來(lái)實(shí)現功能、滿(mǎn)足人們需求的設計,都可以被稱(chēng)之為交互設計。因此,基于傳感器或者顯示器的設計一般都能夠被納入其中,應用交互設計的軟硬件也就包括智能移動(dòng)終端、體感游戲機和各類(lèi)檢測傳感器具等。
一般來(lái)說(shuō),輸入和輸出被認為是人與工業(yè)設計之間的全部交互感應。輸入是指使用者依靠觸摸、發(fā)聲和移動(dòng)肢體,甚至是轉動(dòng)眼球等操作,把想要展示的信息傳達給機器,這一過(guò)程依賴(lài)于各類(lèi)傳感器和應用程序。輸出則是指信息接收方在成功接收到人們提供的信息后,利用物理設備比如屏幕、音響、指示燈等,將處理結果或者功能的應用狀態(tài)完整反饋的過(guò)程??梢哉f(shuō),交互是雙方的,同時(shí)受到人和工業(yè)設計之間的影響,由一個(gè)交互行為組成。
2 交互設計在工業(yè)設計中的應用步驟
工業(yè)交互設計與傳統設計方法的一個(gè)很大區別就在于,對于用戶(hù)和工設計之間操作與關(guān)系的關(guān)注,把交流效率和情緒價(jià)值都納入設計過(guò)程予以審視,這是一種直接影響最終用戶(hù)的設計方法。
具體來(lái)說(shuō),交互設計在工業(yè)設計中的應用步驟包括確定需求、設計概念、確定原型、測試性能和設計發(fā)布幾個(gè)步驟。
1) 需求確定:在需求確定階段,要求設計師通過(guò)市場(chǎng)研究、問(wèn)卷調查、個(gè)體訪(fǎng)談等方法,精準定位目標用戶(hù)的需求,同時(shí)分析使用群體普遍的期望和行為習慣,把一些個(gè)性化需求也作為備選信息收集,建立兼具普適性和個(gè)性化的用戶(hù)模型數據。
2) 概念設計:在獲得用戶(hù)需求的基礎上,提出一個(gè)或者幾個(gè)解決方案,進(jìn)行嘗試對比后確定最優(yōu)選擇。
3) 原型確定:在充分結合美觀(guān)、經(jīng)濟、功能等因素的前提下設計實(shí)體原型的外觀(guān)、結構和軟件界面。
4) 性能測試:完成功能和原型設計后,需要進(jìn)入實(shí)際操作測試階段,這一階段將充分利用一開(kāi)始收集的用戶(hù)模型數據,從功能化、可用性、易用性等角度展開(kāi)測試,根據測試結果產(chǎn)出測試報告并進(jìn)一步改善。
5) 設計發(fā)布:獲得具有性?xún)r(jià)比的工業(yè)設計成果后,按照試驗投產(chǎn)—小批量生產(chǎn)—大規模生產(chǎn)的流程,進(jìn)入生產(chǎn)銷(xiāo)售階段。
工業(yè)設計中交互設計的目的在于,能夠以一種高效、快速、便捷的方式解決人們提出的問(wèn)題或者滿(mǎn)足人們的需求,并且讓這個(gè)過(guò)程盡可能地變得自然和愉快,也就是說(shuō),除了提供功能價(jià)值以外,工業(yè)設計在這一過(guò)程中還需要提供大量的情緒價(jià)值。從使用者也就是人的視角來(lái)看,交互設計對應的是通過(guò)改變工業(yè)設計本身,從而有效優(yōu)化用戶(hù)對產(chǎn)品的使用過(guò)程,甚至產(chǎn)生享受的體驗。因此,交互設計可以進(jìn)一步豐富現代社會(huì )中工業(yè)設計的內涵,提升工業(yè)設計的價(jià)值。