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      關(guān)鍵詞

      品物觀(guān)點(diǎn),設計管理

      發(fā)布時(shí)間:

      2019-02-11

      瀏覽量:

      2447次

      迄今為止,“設計”多是指對于物體的構思。

      設計一詞有眾多解釋?zhuān)^為通俗的話(huà)可以分開(kāi)理解,即“設”為假設和想象;“計”為策略和計劃,故設計可理解為有策略和計劃的將假設和想象實(shí)現的過(guò)程。巧妙的設計幫助很多商品取得成功,所以當更多的人意識到這一點(diǎn)的時(shí)候,便開(kāi)始將設計運用在更多的維度上,比如體驗設計和服務(wù)設計,例如幫助醫院更好的設計病人看病時(shí)的體驗;幫助服裝店增加搭配師和免費照片來(lái)幫助消費者更好選擇服裝等。這時(shí),設計內涵發(fā)生了變化和延伸,設計不再僅僅是一個(gè)實(shí)現過(guò)程,更是一種思維方式!這是知識演進(jìn)的經(jīng)典路徑。


      在今天快速變革的年代,當企業(yè)的一個(gè)決策剛剛落筆,寫(xiě)下的內容就可能已經(jīng)過(guò)時(shí)!

      在傳統方法中,企業(yè)開(kāi)發(fā)者往往先研究用戶(hù)并擬出產(chǎn)品定義和執行計劃,然后治理與創(chuàng )造出精妙的設計,再由公司把設計推向市場(chǎng)。但隨著(zhù)信息的大量對稱(chēng)化,行業(yè)規則的顯性化,消費意識覺(jué)醒等趨勢,設計所面對的問(wèn)題正變得越來(lái)越復雜,一旦新的產(chǎn)品或服務(wù),系統不能被市場(chǎng)所接受,企業(yè)將會(huì )蒙受巨大的損失,甚至有可能直接倒閉。我們所知的柯達、諾基亞都仍歷歷在目。


      所以,如何預測新產(chǎn)品或服務(wù)在顧客端的反應,如何應對市場(chǎng)和用戶(hù)日益增長(cháng)的不確定性和波動(dòng)性,如何對沖機遇的不確定性。是每個(gè)企業(yè)決策者進(jìn)行戰略決策時(shí)不得不考量的重要因素!


      解決的辦法是,把設計出來(lái)的產(chǎn)品、服務(wù)或者系統仍然當做需要被設計的一部分,把低清晰度的原型和目標用戶(hù)進(jìn)行接觸,收集反饋,然后不斷在短周期總重復這一過(guò)程,不斷改進(jìn)產(chǎn)品,直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止,這個(gè)時(shí)候,落實(shí)新戰略幾乎水到渠成。這就讓快速迭代原型思維成為最佳的機遇和風(fēng)險的平衡點(diǎn)。





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