產(chǎn)品設計內外都需要一個(gè)有力的切入點(diǎn),而非大家一般理解的一張漂亮的外觀(guān)圖,或者這個(gè)外觀(guān)只是符合潮流之外,沒(méi)有任何支撐點(diǎn)依據了。根據多年產(chǎn)品設計經(jīng)驗,我們發(fā)現在產(chǎn)品設計中從企業(yè)角度切入的占了很大一部分比例,這大概就是國內商業(yè)設計的一種趨勢吧。
每一個(gè)產(chǎn)品設計都需要尋找到它的切入點(diǎn),否則設計就無(wú)根腳,站不穩,很容易被淘汰。產(chǎn)品設計的切入分為人、企業(yè)和社會(huì )三個(gè)不同的角度。這三者較為全面的涵蓋了設計的切入角度,每個(gè)角度又涵蓋了不同的切入點(diǎn)。
01.從企業(yè)的角度尋找切入點(diǎn),技術(shù),市場(chǎng),品牌,或是多方面的結合。
有些企業(yè)有特殊的技術(shù),有些企業(yè)更專(zhuān)注于產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),而有些企業(yè)則經(jīng)過(guò)多年沉淀形成了品牌。有差異化的技術(shù)就需要通過(guò)產(chǎn)品展現出來(lái);產(chǎn)品銷(xiāo)得好就逐步建立品牌;品牌通過(guò)一定的沉淀和積累,會(huì )在消費者心中留下其品牌形象及特色;那么產(chǎn)品設計的設計切入點(diǎn)就可以從這幾方面入手:或從技術(shù),或從市場(chǎng),或從品牌,也或是多方面的結合。
技術(shù)始終是推動(dòng)創(chuàng )新的首要因素。而以技術(shù)為切入點(diǎn)的產(chǎn)品設計,首要做的就是如何將新技術(shù)體現在外觀(guān)上,讓產(chǎn)品自己說(shuō)話(huà),讓消費者能夠直接感受到新技術(shù)的不同或特別之處。
對于沒(méi)有特別技術(shù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),暫時(shí)無(wú)法從技術(shù)上找到切入點(diǎn),雖然從市場(chǎng)找到的切入點(diǎn)不能對企業(yè)起到長(cháng)遠的作用,但對于暫時(shí)還不能打造出真正核心競爭力技術(shù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),也未嘗不是一種方法。設計將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的賣(mài)點(diǎn),以設計切入點(diǎn)的形式融入產(chǎn)品外觀(guān)設計中,并將其特征在設計中最大化,滿(mǎn)足消費者對品質(zhì)生活的追求。
對于有品牌積累的企業(yè),他們要進(jìn)入另一個(gè)行業(yè)時(shí),從品牌中尋找切入點(diǎn)是一個(gè)相對比較快速的辦法。經(jīng)過(guò)了較長(cháng)時(shí)間的累積和沉淀,已經(jīng)在消費者心智中留下深刻印象,即使進(jìn)入新行業(yè),從品牌理念切入而設計新產(chǎn)品,也是在情理之中,是容易被消費者認可和接收的。
以上三種切入點(diǎn)并非相互獨立的,更多時(shí)候設計是需要多方位切入的。如果一個(gè)企業(yè)不具備以上三點(diǎn)中的任意一點(diǎn),有競爭力的設計幾乎無(wú)法展開(kāi),那么這個(gè)企業(yè)更需要的就不是單純的產(chǎn)品設計,而是整個(gè)企業(yè)的設計規劃了。
02從社會(huì )的角度尋找切入點(diǎn),設計會(huì )隨著(zhù)文化的差異而差異。
同樣的產(chǎn)品會(huì )因不同的地域而呈現不同的風(fēng)格,比如我們常聽(tīng)到歐洲風(fēng)格、美洲風(fēng)格和亞洲風(fēng)格。因為生活習慣的不同,設計會(huì )隨著(zhù)文化的差異而差異。
3從人的角度尋找切入點(diǎn),真正從人的需求出發(fā)的設計。
從人的角度尋找切入點(diǎn),是跨越國界,不分地域的,真正從人的需求出發(fā)的設計會(huì )受到更廣泛的歡迎?,F在的人們對于產(chǎn)品的需求不再停留在被動(dòng)消費上,消費者希望對自己購買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品有一定的決定權。比如,我希望購買(mǎi)的是一款能在公共場(chǎng)合拿得出手的產(chǎn)品,或者我希望我使用某些產(chǎn)品時(shí)會(huì )讓我顯得有榮耀感,而不希望是過(guò)于復雜的、使用起來(lái)會(huì )讓我難堪窘迫的產(chǎn)品。筆者對于讓人窘迫的產(chǎn)品深有體會(huì ):某次逛商場(chǎng)用公共洗手臺的洗手液,無(wú)法從洗手液裝置外觀(guān)方面找到使用方面的線(xiàn)索,找不到按鈕,產(chǎn)生尷尬。
在國內,雖然產(chǎn)品設計多從企業(yè)角度尋找切入點(diǎn),但從社會(huì )和人的角度尋找切入點(diǎn)才可以更好的滿(mǎn)足人的需求。如從人的基本需求出發(fā),使產(chǎn)品具有更良好的使用體驗;從情感需求出發(fā),滿(mǎn)足人們對身份象征、個(gè)性化等的追求;從社會(huì )角度考慮,產(chǎn)品設計更符合當地的文化、當地的風(fēng)俗習慣。不管是從哪一點(diǎn)切入,產(chǎn)品設計都應是滿(mǎn)足企業(yè)需求,滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,更重要的是滿(mǎn)足人的需求的一項職責。