設計力是多維度的商業(yè)思考

Audio Technica是耳機設計，而所還原出的音樂(lè )和旋律的陪伴是設計力；香水是化妝品設計，而Chanel NO.5 的社交屬性是設計力； ZARA是服裝設計，而線(xiàn)上線(xiàn)下融合體驗承接、商品的全數據管理是設計力。

設計力是多維度的商業(yè)思考，是聚合人、商業(yè)、技術(shù)，讓產(chǎn)品精準的產(chǎn)品傳遞出用戶(hù)價(jià)值從而實(shí)現商業(yè)利益，它包括產(chǎn)品設計、品牌設計、文化設計、空間設計、用戶(hù)體驗設計、商業(yè)模式、成本設計等在內的豐富、多重、結構性的商業(yè)能力。作為新物種商業(yè)基因，設計力需要進(jìn)化出全新的連接方式與話(huà)語(yǔ)體系。

經(jīng)典的“五感設計”理念，強調產(chǎn)品的設計不應只著(zhù)重在視覺(jué)和觸覺(jué)上，更應融合視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)五種感受，才會(huì )帶來(lái)更為愉悅的體驗。深澤直人的“無(wú)意識設計”，仿佛設計的“第六感”，強調的是關(guān)注細節的用戶(hù)哲學(xué)，“將用戶(hù)無(wú)意識的行動(dòng)轉化為可見(jiàn)之物”。田中一光在《設計的覺(jué)醒》一書(shū)中也提出“手法可以借鑒，概念絕不混搭”。這些被設計界奉為圭臬的理念，也道出了設計力的底層邏輯——用戶(hù)思維、體驗升級、跨界融合，它們直指新商業(yè)時(shí)代游戲規則的變化核心。

用戶(hù)思維，是對獨特個(gè)體意志表達的理解、尊重、放大和承接?？焓?，簡(jiǎn)單、樸素且克制的產(chǎn)品設計邏輯使用戶(hù)易上手且樂(lè )于分享，以GIF（圖像互換格式）、短視頻和直播為主要分發(fā)形態(tài)的內容更是讓信息流用戶(hù)欲罷不能。

體驗升級來(lái)源于便捷、品質(zhì)、有趣、設計、個(gè)性化五個(gè)方面的迭代優(yōu)化，核心是捕捉用戶(hù)的心智信號，構建超越期待的場(chǎng)景體驗，與用戶(hù)建立基情感連接，本質(zhì)是創(chuàng )造不確定性，完成用戶(hù)預期管理設計。知乎的“鹽Club”線(xiàn)下活動(dòng)產(chǎn)品就是通過(guò)大V見(jiàn)面稀缺性的儀式感設計完成用戶(hù)黏性強化。

跨界融合，把一些原本毫不相干的元素進(jìn)行融合、互相滲透，進(jìn)而彰顯出一種新銳的生活態(tài)度與審美方式，并贏(yíng)得目標消費者的好感，使得跨界融合的產(chǎn)品實(shí)現商業(yè)價(jià)值。內外（NEIWAI）品牌內衣體驗店選擇和運動(dòng)健身品牌Curves合作，不僅縮短從購買(mǎi)產(chǎn)品到體驗運動(dòng)的過(guò)程，且聯(lián)動(dòng)內容更有場(chǎng)景感和內容力。

將用戶(hù)未被表達的訴求、文化認同、及生活主張等，用設計力進(jìn)行構建，用場(chǎng)景組合進(jìn)行承接，用新產(chǎn)品恰如其分的表達，用新商業(yè)模式完成承載，以此誕生真正符合新消費精神的新品類(lèi)、新品牌，新體驗、新場(chǎng)景，正是設計力正在演繹的商業(yè)價(jià)值。