項目背景:
2017年以來(lái),永輝超級物種、天虹sp@ce、百聯(lián)的RISO和鯨選未來(lái)、大潤發(fā)優(yōu)鮮等傳統商超“轉型新零售”樣本紛紛上線(xiàn),對“新零售”的探索競爭暗潮不斷。我國互聯(lián)網(wǎng)巨頭,無(wú)論是阿里的新零售,還是京東的無(wú)界零售,都在加速對線(xiàn)下的滲透。2016年以來(lái),盒馬鮮生、超級物種、繽果盒子等典型業(yè)態(tài)相繼出現。阿里和京東系以資本為紐帶加速實(shí)體零售跑馬圈地。
Hanshow是一家以電子墨水ink屏為技術(shù)突破口進(jìn)入新零售領(lǐng)域的初創(chuàng )公司,如何更好利用技術(shù)在零售場(chǎng)景下為消費者創(chuàng )新購物體驗、為商家提升管理效能是其創(chuàng )立的初心。
研究與洞察
如今,電商常態(tài)化且增速大幅放緩,傳統實(shí)體零售受到?jīng)_擊后逐步回暖,不少企業(yè)將眼光重回線(xiàn)下,打造線(xiàn)上線(xiàn)下一體化平臺。一方面是因為新興技術(shù)賦能傳統零售解鎖商機,探索新模式;另一方面,是消費者對購物體驗升級、場(chǎng)景本地化的訴求,也使得強勢電商企業(yè)重新審視,探索線(xiàn)上下結合。對于新零售概念,有人將其歸結為“線(xiàn)上+線(xiàn)下+物流”,也有人提出新零售就是“將零售數據化”。阿里巴巴研究院提出,新零售是以消費者體驗為中心的數據驅動(dòng)的泛零售形態(tài)。這一詮釋從消費者的角度,以人為本,無(wú)限逼近消費者內心;企業(yè)內部與企業(yè)間流通損耗無(wú)限逼近于“零”,重塑價(jià)值鏈。京東劉強東則提出,技術(shù)的應用從來(lái)都沒(méi)有在根本上改變零售的本質(zhì)。所以說(shuō),我們并不需要不斷地用新詞匯去定義一個(gè)行業(yè)。
而品物認為零售業(yè)的本質(zhì)萬(wàn)變不離其宗:流量、成本、效率、體驗。
而如何將自身技術(shù)特性融入到新業(yè)態(tài)中,成為這次技術(shù)驅動(dòng)型產(chǎn)品系列場(chǎng)景式創(chuàng )新設計的重中之重!
解決方案
新技術(shù)對于“新零售”的主線(xiàn)在于對現有落后的效率進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng )新,在全業(yè)態(tài)協(xié)同創(chuàng )新、高效供應鏈整合、會(huì )員系統互通、支付金融互聯(lián)、物流體系協(xié)同等領(lǐng)域進(jìn)行全方位場(chǎng)景創(chuàng )新:
1,節約成本
更智能的定價(jià)降低了人力成本。
無(wú)紙化操作降低了運營(yíng)成本。
2,管理優(yōu)化
價(jià)格更新,貨架管理,訂單揀選管理節省60%的工作量。
提供產(chǎn)品保修,訂單揀選和促銷(xiāo)提醒。
通過(guò)智能手機實(shí)時(shí)查看產(chǎn)品狀態(tài)。
3,運營(yíng)管理
通過(guò)在商店中使用電子價(jià)簽系統,快速響應任何促銷(xiāo)策略。
顯示在標簽屏幕上的二維碼可用于申請在線(xiàn)優(yōu)惠券和其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
4,購買(mǎi)經(jīng)驗
更多的內容可以顯示在電子標簽上。
通過(guò)使用LBS NFC APP添加更多的零售價(jià)值。
與客戶(hù)的更多互動(dòng)
5,營(yíng)銷(xiāo)影響
智能零售增加了零售商在市場(chǎng)上的品牌聲譽(yù)。
智能電子價(jià)簽解決方案是未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)的橋梁。
項目成果
現如今該系列標簽已進(jìn)入盒馬鮮生、永輝超市、家樂(lè )福、保利YOOYA,1919酒類(lèi)直供等大中型商超及各行業(yè)體驗旗艦店。Hanshow也獲得了眾多投資者的青睞,并在2018德國零售展Euro CIS上取得了優(yōu)異的成績(jì)。
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